CẢNH BÁO: Thủ đoạn mạo danh nhân viên điện máy mời mua gói "bảo hành mở rộng" để lừa đảo

Mạo danh nhân viên của các siêu thị điện máy, các hàng điện máy lớn như MediaMart, DienMayXanh, Panasonic, LG, Samsung, Daikin... gọi điện cho người dùng sản phẩm điện máy ngay trước thời hạn hết bảo hành, mời mua gói bảo hành mở rộng và gửi đến cho người dùng các loại thẻ bảo hành giả mạo, chiếm đoạt tiền bảo hành. Đây là hình thức lừa đảo vô cùng tinh vi đã xuất hiện từ lâu, hiện nay đang có dấu hiệu diễn biến trở lại.

 Thủ đoạn mạo danh nhân viên điện máy mời mua gói bảo hành mở rộng để lừa đảo

Thủ đoạn cơ bản của đối tượng lừa đảo là:

1. Thu thập thông tin về các khách hàng mua, sử dụng sản phẩm điện máy như điều hòa, máy giặt, tủ lạnh. Các thông tin đối tượng lừa đảo thu thập thường là họ tên, số điện thoại, loại sản phẩm mua, nơi mua, ngày mua và thời hạn bảo hành.
2. Gọi điện cho người dùng sản phẩm điện máy, tự xưng là nhân viên của các siêu thị điện máy (mà người dùng mua hàng trước đó) hoặc nhân viên bảo hành của các hãng điện máy lớn như Panasonic, LG, Samsung, Daikin. Các đối tượng sẽ dùng các thông tin đã thu thập được để xác nhận với người dùng, nhằm tạo nhầm tưởng rằng đây là nhân viên của hãng điện máy thật, gia tăng sự tin tưởng đối với nạn nhâm.
3. Sau khi tạo được niềm tin với nạn nhân, đối tượng lừa đảo sẽ thông báo sản phẩm điện máy mua trước đây sắp hết hạn bảo hành, gợi ý người dùng mua thêm gói "bảo hành mở rộng" với giá rất rẻ, từ khoảng 250.000đ - 350.000đ. Đồng thời, chúng có thể đưa ra thêm các quảng cáo như "số lượng có hạn", "chương trình khuyến mại chỉ còn trong hôm nay", "có quà khuyến mại tặng kèm" để thúc đẩy người dùng đăng ký sử dụng.
4. Sau khi nạn nhân đồng ý, đối tượng lừa đảo sẽ không thu tiền ngay, mà xin thông tin địa chỉ, số điện thoại để gửi "thẻ bảo hành mở rộng" đến, sau đó mới cần thanh toán. Điều này càng làm nạn nhân tin tưởng và không đề phòng.
5. Tuy nhiên, sau đó, đối tượng lừa đảo sẽ gửi ship cho nạn nhân một tấm thẻ được thiết kế giống như thẻ bảo hành thật, nhưng thực chất, đây là thẻ được các đối tượng tự tạo, không có giá trị, không có hiệu lực, các thông tin trên thẻ cũng không có thật.

Gói hàng gồm "thẻ bảo hành mở rộng" giả và "viên giặt" khuyến mãi của đối tượng lừa đảo

Đây là thủ đoạn rất tinh vi, cơ bản nạn nhân sẽ không thể biết mình bị lừa đảo cho đến khi nhận và sử dụng thẻ, điển hình ở một số điểm sau:

• Các đối tượng thu thập, sử dụng thông tin chính xác về việc mua, sử dụng sản phẩm điện máy của nạn, khiến cho nạn nhân hoàn toàn tin tưởng rằng đối tượng là nhân viên điện máy (vì các thông tin mua hàng bình thường chỉ có nhân viên siêu thị, nhân viên hãng điện máy mới biết được)
• Quá trình lừa đảo, các đối tượng cơ bản không tạo ra bất kỳ nghi ngờ nào từ phía nạn nhân, số tiền lừa đảo bé, nhận hàng mới thanh toán khiến cho nạn nhân gần như không cảnh giác
• Thẻ bảo hành giả được thiết kế tương đối bài bản, khiến cho nạn nhân cơ bản không thể phát hiện bị lừa đảo cho đến khi dùng thẻ, lúc này, tiền đã bị đối tượng lừa đảo chiếm đoạt.

Trung tâm thông tin phòng, chống tội phạm thông báo để người dân đề cao cảnh giác!